Termini e condizioni del servizio

SERVIZIO CLIENTI
Se hai necessità di contattarci per richiedere informazioni su ordini in atto, o semplicemente per chiedere qualunque informazione a carattere generale puoi contattarci via e-mail all’indirizzo: contact@occhiali.it oppure telefonicamente al numero +39 02 3826 9321 dal Lunedí al Venerdí, dalle 10.00 alle 18.00.

PREZZI
I prezzi pubblicati sul nostro sito per un paese appartenente all’Unione Europea si intendono comprensivi dell’aliquota IVA. I prezzi pubblicati sul nostro sito per un paese NON appartenente all’Unione Europea NON sono comprensivi di IVA.
I codici sconto non sono cumulabili tra loro a fronte di un unico acquisto.

TASSE E ONERI DOGANALI
Le consegne in un Paese non appartenente all’Unione Europea possono essere soggette a tasse ed oneri doganali; queste tasse non dipendono da Buysun  Srl ma dalla dogana del paese di destinazione.
Ogni tassa ed eventuale onere doganale è a carico dell’acquirente.
Buysun Srl non può conoscere anticipatamente eventuali tasse e oneri doganali poiché variano da paese a paese.
Per avere maggiori informazioni ti consigliamo di contattare l’autorità doganale locale oppure il servizio clienti UPS o DHL del tuo Paese. Queste tasse a carico del destinatario vengono incassate dal corriere al momento della consegna del pacco o richieste successivamente.

MODALITA’ DI PAGAMENTO
Carta di Credito (Visa, Mastercard, American Express) PayPal, Apple Pay, Google Pay

IMBALLAGGIO E CONSEGNE
Tutti gli occhiali disponibili nei nostri magazzini sono spediti nell’arco di 2 giorni lavorativi dalla data dell’ordine. Se gli articoli non sono disponibili in stock, i tempi di attesa ti verranno comunicati via e-mail. Le tempistiche sono indicative e possono variare a seconda della disponibilità del nostro fornitore.
La merce ordinata viene preparata con estrema cura, utilizzando un adeguato imballaggio che consente di proteggere la merce da eventuali urti e assicurando un buon isolamento termico. In caso di rottura o manomissione del pacco ti invitiamo a non accettare la consegna e a contattarci immediatamente.
È possibile spedire i tuoi acquisti ad un indirizzo diverso dalla tua residenza, è sufficiente indicarlo nel tuo ordine compilando l’apposita sezione.
Tutte le nostre spedizioni sono affidate a corrieri seri e professionali che per regolamento interno non possono lasciare i pacchi incustoditi presso l’ingresso della vostra abitazione. Ti consigliamo pertanto di segnalare un indirizzo dove il corriere possa trovare qualcuno che possa firmare e ritirare il pacco.
È possibile conoscere lo stato della spedizione direttamente sui siti ufficiali dei corrieri inserendo il numero di lettera di vettura (tracking number), ricevuto nella e-mail di avvenuta spedizione.